SBI損保自動車保険の特徴

SBI損保は火災保険や海外旅行保険など各種の保険商品を取り扱う保険会社ですが、特に多くの契約者を獲得しているのが自動車保険です。

SBI損保自動車保険は数あるダイレクト型保険の中でも人気が高く、満足度ランキングは常に上位を獲得しています。

SBI損保自動車保険の特徴は？

SBI損保自動車保険が多くの方に選ばれている理由は３つの特徴にあります。

保険料がリーズナブル

１つ目の特徴は保険料がリーズナブルなことで、何と９８％もの方が満足したと回答しています。

納得の保険料を実現させているのは、ライフスタイルに応じた合理的な保険料設定を行っているためです。

自動車保険の保険料は

• ノンフリート等級
• 運転免許証の色
• 運転者の年齢
• 車の使用目的
• 車種や型式

などの条件によって決まります。

一人一人が自分の条件に合った補償を選択することで、納得のいく保険料設定が可能になっています。

割引の種類も幅が広く、運転免許証の色がゴールドなら最大で２０％保険料が割引になります。

また運転者の範囲を絞って本人のみを選択すれば最大で８％、夫婦のみを選択すると最大で７％、家族のみを選択すると最大で１％が割引されます。

他にも使用目的による割引制度や運転者の年齢条件などがあり、納得のいく保険料が実感できるでしょう。

２４時間３６５日事故受付

２つ目の特徴は安心の２４時間３６５日事故受付です。

何時に発生した事故でも受付手続きを済ませることができますし、事故解決までプロの専任スタッフが対応するので安心です。

充実のロードサービス

３つ目の特徴はロードサービスが充実している点にあります。

車の故障、トラブル、事故などが発生した場合は全国にあるロードサービス拠点からスピーディー現場に急行し、緊急対応だけでなくガソリンの補給やレッカー、落輪引き上げなどのロードサービスを提供しています。

SBI損保自動車保険の大きな特徴であるダイレクト型ですが、従来の自動車保険は代理店を通して加入する代理店型が一般的でした。

SBI損保自動車保険のようなダイレクト型の自動車保険はインターネットを通して見積もりや申し込みの手続きが自分のペースで進められるため、余計な手数料がかからずにリーズナブルな保険料で加入できることが大きな魅力となっています。

初めてダイレクト型を利用するときは事故対応に不安を感じる方もいますが、SBI損保自動車保険は事故受付を２４時間３６５日行うだけでなく初期対応もスピーディーですから安心です。

平日の朝９時から夜７時と土日祝日の朝９時から夕方５時までに受け付けた事故に対しては、その日のうちに対応しています。

もちろん示談交渉もしっかり行っており、万一事故が発生した場合は人身事故と物損事故のプロである専任スタッフチームが対応しています。

契約者自身が示談交渉を行うことはなく、SBI損保が契約者に代わって相手方と交渉します。

SBI損保自動車保険はホームページが充実していて、無料見積もりから申し込みまで簡単にできることも特徴的です。

無料見積もりを利用する際は専用フォームを開き、所定の質問に一つずつ答えていくだけで構いません。

見積もり金額を出すためには車検証や運転免許証、保険証券、年間走行距離とオドメーターの値が必要になるため、あらかじめ用意しておきましょう。

自動車保険に加入すると、マイページにログインしてさまざまな手続きができるようになります。

契約内容を確認したり変更の手続きもできるので、使用目的が変わったときや車を買い替えたとき、補償内容を変更したいときなどに便利です。

引越しして住所や電話番号が変わったときやメールアドレスを変更したいときもマイページから手続きができますから、昼間の時間帯は忙しくて電話ができないという方も利用しやすいでしょう。

SBI損保自動車保険の補償内容は？

SBI損保自動車保険には基本補償だけでなくニーズに合わせた補償も用意されているので、一人一人に合ったプランを設定することができます。

相手方への補償をはじめ、自身・搭乗者への補償、車の補償、オプションの補償に分かれているので、自動車保険の申し込みを行う前にそれぞれの補償内容を確認してみましょう。

相手方への補償には

• 対人賠償保険
• 対物賠償保険
• 他の自動車運転危険補償特約

があります。

契約している車の事故によって他人にケガをさせてしまったときや他人の所有物に損害を与えてしまったときに補償される保険です。

対人賠償保険は交通事故によって歩行者や相手車の搭乗者などを死傷させてしまったときに補償されるもので、自賠責保険の金額を超える部分が支払われます。

保険金額は被保険者１名につき無制限に設定されています。

対物賠償保険は人ではなく物への補償になり、契約している車の事故によって相手の車や自転車、ガードレールなどを破壊して損害賠償責任を負ったときに保険金が支払われます。

SBI損保自動車保険では１事故について５００万円以上で保険金額を設定することができます。

他の自動車運転危険補償特約は、保険料を追加せずに自動的にセットされる補償になります。

他人の車を借りて運転することもありますが、万一事故を起こしても借りた車の保険に優先して保険金が支払われます。

自身・搭乗者への補償には

• 人身傷害補償保険
• 搭乗者傷害保険
• 自損事故保険
• 無保険車傷害保険

の４種類が用意されており、契約している車に乗車している方がケガを負った場合に補償されます。

人身傷害補償保険は治療費や休業損害、逸失利益などが補償される保険で、SBI損保自動車保険は自動車事故補償と契約自動車搭乗者のみ補償という２つの補償種類から選べるようになっています。

自動車事故補償を選択すると補償範囲が広くなり、契約車に乗車中の事故によるケガ以外に他の車に乗車中の事故によるケガや歩行中などにおける自動車事故によるケガも補償されるので安心です。

搭乗者傷害保険は死亡保険金、後遺障害保険金、医療保険金が支払われるもので、契約者が保険金額を決めることができます。

死亡・後遺障害保険金は１名あたり５００万円から２０００万円の間で設定します。

自損事故保険は自動的にセットされる保険で、契約中の車に乗車中の方が死傷したときに自賠責保険から支払いが受けられず人身傷害補償保険が適用されない場合に受け取ることができます。

また無保険車傷害保険も自動的にセットされ、保険をかけていない車との事故や補償内容が不十分なときに保険金が支払われます。

自損事故保険は被保険者１名につき１５００万円となり、無保険車傷害保険は２億円となります。

車の補償を重視したいという方は、車両保険に加入することをおすすめします。

車両保険は契約中の車が事故によって破損したときや盗難に遭ったときに補償される保険で、一般車両と車対車プラス限定Aという２種類の補償から選択します。

このうち補償範囲が広いのは一般車両の方で自転車との衝突や接触、電柱や建物との衝突・接触、当て逃げ、転覆などさまざまなリスクに対応しています。

オプションの補償には

• 全損時諸費用保険金特約
• 自宅・車庫等修理費用補償特約
• 弁護士費用等補償特約
• ファミリーバイク特約

など多くの特約が揃っています。

契約する方が必要性を感じる特約を選んで基本補償にプラスできるので、より安心できる自動車保険が組み立てられるでしょう。

全損時諸費用保険金特約は自動車事故による損害が全損の場合に保険金が支払われ、車両保険金額の１０％２０万円が限度になります。

自宅・車庫等修理費用補償特約は自宅の車庫にぶつけたときも補償されるのでおすすめです。

SBI損保自動車保険の事故対応とサービスは？

SBI損保自動車保険では安心の事故対応体制を整えており、サービスセンターでは２４時間３６５日事故受付を行っています。

事故対応では被害事故相談をはじめ、示談交渉やお客様訪問、ロードサービス、修理工場、弁護士という充実した体制が揃っていて、事故解決までしっかりサポートしています。

平日も休日も初期対応を実施していて事故状況を聴取したり事故当事者からの要望に基づいて当日中に専任スタッフが代車の手配や病院への連絡を行います。

もちろん結果の報告は随時受けられますから、いざというときも慌てずに対処できるでしょう。

サポートにあたるのは対物担当スタッフ、対人担当スタッフ、センター長と事故解決のスペシャリストたちです。

SBI損保では契約者に満足してもらうために社内での取り組みも強化しており、弁護士や税理士による定期講習を実施したり社内勉強会も行っています。

経験と知識が豊富な専任スタッフが親切・丁寧・迅速にサポートしており、事故対応の面で不安を感じることはないでしょう。

事故対応の状況はホームページにあるマイページで確認することも可能で、パソコンやモバイルからいつでも気軽に確認できるようになっています。

相手方への対応状況や保険金の支払い履歴など、気になる情報が確認できて安心です。

また登録しているメールアドレスに対応状況を送信するサービスも行っています。

SBI損保自動車保険のロードサービスは契約している全ての車が無料で利用できます。

メニューも豊富に揃っており、いざというときのためにどのような内容があるのか確認しておくことをおすすめします。

レッカーサービスは最寄りの修理工場まで距離に関係なく運ぶ距離無制限制となっています。

また指定の修理工場であれば５０キロまで無料で利用できます。

緊急対応では３０分程度の対応が無料で受けられます。

バッテリー上がりやキーの閉じ込みといったケースでは３０分程度で対処できますから、緊急対応サービスが無料で利用できれば利用価値は高いでしょう。

帰宅・宿泊・搬送サービスでは現地での復旧ができないときの宿泊費用や現場から自宅に帰るための帰宅費用などが支払われます。

通勤やドライブなどで自宅から離れた場所でトラブルが発生することも考えられますから、車の自力走行が不能になったときはこちらを利用するといいでしょう。

帰宅費用は１名に付き２万円まで、宿泊費用は１名１泊につき１万５千円まで、修理後車両搬送引取り費用は１０万円を限度に支払われます。

走行中にガソリンが切れてしまったときは１０リットルを無料で提供してもらえますし、雪道や砂浜のスタックでは無料で引き上げしてくれます。

縁石に乗り上げたときは引き上げが必要な場合もあるでしょう。

ドライブ中は思わぬ事態に遭遇することもありますが、さまざまなリスクに対応しているSBI損保自動車保険なら安心です。

SBI損保では位置情報通知が可能なGPSナビも用意しているので、現在位置が分からなくなっても心配することはありません。

道に迷ったときは周囲に目印になるものがないか探しますが、山道や住宅街に入ると目印が見当たらないことがあるでしょう。

このようなときはスマートフォンや携帯電話のGPS機能を利用すれば、自分がいる場所が特定できますから、知らない場所でも安心してロードサービスの申し込みが可能です。

SBI損保GPSナビには３つのメリットがあります。

• １つ目はスマートフォンに対応していること
• ２つ目は主要３キャリアに対応していること
• ３つ目はGPS機能が搭載されていない携帯電話でも基地局の位置情報が送信できることです。

利用する方法はホームページに掲載されているので、事前に確認しておきましょう。

SBI損保自動車保険の継続手続き方法

SBI損保自動車保険は見積もりや申し込みがインターネットで手軽にできるだけでなく、継続手続きも可能です。

継続する場合は現在加入中の自動車保険が満期日を迎える９０日前から手続きできます。

マイページからの手続きなら１００００円が割引されてお得です。

手続きは

• SBI損保に連絡していない事故がある場合
• 現在の契約に変更がある場合
• 手続きの際に契約内容を変更する場合

とで方法が異なるため注意が必要です。

SBI損保に連絡していない事故がある場合

連絡していない事故がある方はSBI損保安心ホットラインに電話をして事故の内容を伝えましょう。

現在の契約に変更がある場合

契約に変更がある場合、満期日まで１４日を切っているときはSBI損保サポートデスクに電話をしましょう。

また満期日まで１４日以上ある場合はマイページから現在の契約内容を変更します。

マイページを開き変更の操作を行ったら、手続きが完了した翌日以降に変更内容が反映された継続の見積もりを確認します。

この場合でもインターネットから手続きすればインターネット割引が適用されるので安心です。

手続きの際に契約内容を変更する場合

手続きの際に契約内容を変更したい方は、マイページで変更できる項目かどうかを確認しましょう。

変更可能な項目は

• 運転者の範囲
• 年齢条件
• 車の使用目的といった補償内容
• 契約者の住所
• 電話番号
• 免許証の色

になります。

所有者やナンバープレート、主に運転する方などそれ以外の変更を希望する場合はSBI損保サポートデスクに連絡しましょう。

変更する必要がなくそのまま継続する場合はインターネットで手軽に手続きができるので、ホームページからマイページにログインして手続きを開始します。

マイページにログインする際はIDかお客様コード、パスワードの入力が必要です。

補償の内容やマイページに関することで不明な点があれば、ホームページにあるよくある質問を開いてみるといいでしょう。

各種手続きの方法についても説明があり、

• 継続手続き
• 契約内容変更手続き
• 見積もり手続きガイド
• マイページ利用ガイド

といった項目が用意されています。

こちらのページで解消できない疑問があるときは、メールやチャットで問い合わせるという方法もあります。

既に自動車保険を契約している方が２台目の車も契約したいときは、マイページから手続きが可能です。

ログインしたら新規見積もりのボタンをクリックして見積もり額を確認しましょう。

複数台契約する場合、所定の条件を満たしていると２台目のノンフリート等級が７等級からとなるため大変お得です。

SBI損保自動車保険の口コミや評判をリサーチ

SBI損保自動車保険はダイレクト型自動車保険ランキングでも上位を獲得している人気の商品ですが、初めて利用する方は本当に納得できるか心配になることもあるでしょう。

そのようなときはインターネット上に掲載されている口コミや評判をチェックすることをおすすめします。

自動車保険の口コミサイトには良い口コミや評判だけでなく、良くない口コミや評判も多数掲載されています。

両方の意見を確認することができるので、自動車保険を選ぶ際の参考になるでしょう。

SBI損保自動車保険の良い口コミには、

• 補償内容がシンプルで分かりやすい
• ロードサービスが充実していて安心
• 継続の手続きが簡単

など、さまざまな意見が寄せられています。

また良くない口コミには

• 事故対応に不満を持った
• 連絡に時間がかかった

などの意見がいくつかありました。

SBI損保自動車保険は顧客満足度ランキングの保険料部門で長年１位を獲得し続けており、オフィシャルホームページ部門の格付けでも最高ランクの三つ星に輝いています。

ホームページが高く評価されていて、見つけやすく使いやすい、安心して利用できるなど複数の項目で高評価を得ています。

自動車保険の割引制度が充実していて、

• インターネットでの手続きでは１００００円割引
• 証券不発行では５００円割引

と最大で１０５００円もお得になります。

また車の条件による割引には新車割引の最大約９％もありますし、補償の内容を工夫するだけでいくつもの割引を適用させることができます。

例えば

• ゴールド免許なら約２０％割引
• 運転者を限定する場合は本人限定で約８％割引
• 本人と配偶者限定で約７％割引
• 家族限定で約１％割引

が適用されます。

SBI損保自動車保険の保険料は、走った分だけという走行距離に応じた合理的な保険料が実現しています。

車は所有しているけど運転するのは週末だけという方もいますし、月に数回ドライブにでかけるときしか運転しないという方も多いでしょう。

車を運転するためには自動車保険への加入が必要不可欠ですが、走行距離が少ない方は損をした気持ちになることもあるはずです。

その点SBI損保自動車保険は走行距離に応じた保険料を支払うだけですから、保険料が負担に感じている方にもおすすめの商品です。

より保険料を安く抑えたいと思ったら、ホームページで紹介している保険料節約のポイントに目を通しておきましょう。いくつかの条件を組み合わせれば納得の保険料が実現します。