日新火災亜自動車保険の評判は？

自動車保険は安い保険料で契約ができればよいのはもちろんですが、単に安いことだけが優良の証明というわけではありません。

内容がともなわずいざというときに何のサポートにもならなければ、結局は保険料を無駄にしてしまったのと同じです。そこで正式な契約を締結する前に、損害保険会社の評判などを知っておくのも有効な手段といえます。

日新火災海上保険に関連したデータがないかどうかですが、たとえば音楽や書籍のランキングの提供などでも有名なオリコンが毎年定期的に行っている、オリコン顧客満足度ランキングの調査結果などは大いに参考になります。

さまざまな分野でライフスタイルに合致した商品やサービスを選択する上での指標として活用されており、一度に同種の複数の会社を比較することができるのもメリットです。

自動車保険の部門での日新火災海上保険の評価ですが、すべての損害保険会社のサービスのなかでも10本の指に入るという評価がなされています。

基本的にこのランキングは1位に近づくにつれてすぐれていると判断することができますが、ランキングのもとになる評価項目得点もあり、ここで60点以上を獲得している企業がその分野での高評価の企業とみなされます。

同社の場合も点数でみれば70点台、実は同じ自動車保険のトップの企業も同じく70点台であり、わずか数点の差でトップ争いをしている状態ですので、サービス水準にはかなり期待がもてる結果ということができます。

よりくわしく見た場合に高い評点を得ている項目は、加入や更新手続きが挙げられます。

これは同社が代理店型を採用していることとも関連していると考えられますが、スタッフの説明が充実しているため、どのような内容での契約をすればよいのか納得できる割合が高いというのがポイントです。

また何か保険を利用しなければならないようなトラブルがあった場合でも、代理店が直接現場での初期対応をサポートしたり、その後の自動車の修理その他の手配についても適切に対応してくれるところに評価が集まっています。

代理店方式での契約は手続きが面倒で時間がかかるなどの理由から敬遠されることがありますが、逆にいざというときほどその力量を発揮する部分があります。

ダイレクト方式ではコストを削減した分だけ保険料を安くすることに主眼が置かれているため、アフターフォローの部分がおろそかになりがちな面があり、その意味での優秀さが認められたといえます。