三井ダイレクト損保亜自動車保険の評判は？

三井ダイレクト損保の評判を知るには、実際の利用者からのアンケート調査の結果を見るのがもっとも近道のはずです。

同社において独自に行ったアンケートでは、自動車にますわるトラブル発生時の対応について、どちらかといえば満足、または満足と答えたユーザーの割合は92パーセント以上に達しています。

このことからは三井ダイレクト損保がユーザーからもかなりの支持を受けていることがわかります。

同社の公式ウェブサイトのなかにもユーザーからの自由回答を簡単にまとめたものが記載されており参考になります。

たとえば内容が充実している割に保険料が安く月払いが可能なのがよい、迅速で丁寧な対応をしている、搭乗者と加害者側との交渉にも尽力してもらえた、会社としての信頼感があるなどの評価が寄せられています。

これだけでは客観的な評価にはなりませんが、外部の組織や団体からもいくつかの賞を授与されている点なども特筆されます。

一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会では企業や団体、行政が生活者に発信しているさまざまな情報メディアを第三者の視点から客観的に評価して、すぐれたデザインを有するものに対して各年度のアワードを授与する取り組みを行っています。

このなかでは三井ダイレクト損保が損害保険分野で複数年にわたり最優秀賞を授与された経歴があります。

同じくヘルプデスク協会が主催する格付けベンチマークにおいても、問い合わせ窓口・ウェブサポート・モニタリングのそれぞれについて最高評価を示す三つ星を獲得しています。

評価項目は同協会の国際標準にもとづくもので、最下位は星無しですが、ここから星の数が増えて最高評価が三つ星になります。

こちらも複数年にわたる連続受賞や損害保険会社としては初の快挙などが目立ちます。

加えて楽天自動車保険一括見積もりが発表している自動車保険満足度ランキングでも、対応部門での満足度のトップに選ばれた実績があります。

これは同社の一括見積もりのサービスを利用した上で、現在本人または配偶者が何らかの自動車保険に加入している人を対象とした調査の結果です。

全国2000人以上が回答を寄せているため信頼度は高いといえます。

このように自社によるアンケートの結果をはじめとして、複数の団体や企業が客観的に評価したソースもあり、三井ダイレクト損保の評価のほどが伺えるといえます。

実際のところ保険料が安価というだけで契約をしてしまっては、あとの対応が不満でかえって失敗ということも珍しくはありません。

これらの評価はそのような不安を解消するだけのリアリティがあります。